1、投其所好，多夸奖顾客，在顾客犹豫不决时，引导她做出决定。我们要有一口善于交流的口才，对于客户的话，我们要有礼貌，这些是必须的要做到的，还有就是多去学习鞋子导购员销售技巧和话术，才能在众多的销售员里面脱颖而出。?
2、要学会主动询问。当顾客在柜台前停留时，当顾客手摸商品或与其他顾客商量议论商品时，当顾客自己来到柜台前。都是营业员向顾客询问的好时机。语言一定要文明、礼貌、诚恳、亲切,用恰当地称呼说好第一句话.如:小姐、先生、您需要什么?婉转的用语言,变为主动。
3、得熟悉自己的产品，知道自己卖的是哪些鞋子，尺码都是多少，这是最基本的。你只有了解了这些，才能在回答顾客的问题的时候从善如流，从而初步接触到作为一个鞋子导购员应具备的销售技巧和话术。
4、和顾客打招呼也是一种鞋子导购员销售技巧。这个招呼要打得自然，让顾客感觉亲切自然，才能更好地将销售进行下去。 鞋子销售技巧和话术之了解潜在的顾客信息。对顾客的年龄、性别、职业等特点来灵活地决定问话的内容。
1.您气质真好!您刚刚一走进来我就注意到您了!给顾客留下好的第一印象是很重要的。
2.你形象真好!搭配的真是时尚!赞美话也要说到心坎上才有效，大家都喜欢关注时尚，也喜欢别人说她时尚。 3.你长得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!被人赞漂亮，是每一个女人都喜欢听的赞美话。 4.您打扮真时尚!我们同事刚刚都在看您呢!不只是自己的观感，还拉上同事，显得更加自然。 5.您发型真好看，真特别!跟您的气质特别搭配!从细节入手，这样就不会显得空洞浮夸。 6.您的眼镜(配饰)真特别!跟您的衣服搭配起来特别出色!也许你所关注的地方正是她们自豪的地方。 6.看您的穿着搭配，就知道您一定是个很讲究品位的人!被人说有品位，自然是甜到心里了。 7.您身材真好!同样是女人我都忍不住多看两眼呢!女人有三样最在意的东西，年龄，身材，样貌，这无疑是说到心窝里去了。 8.您直发留的真漂亮，又黑又亮!真让人羡慕!赞人所爱，无疑是最恰当不过了。 9.这双鞋子真特别适合您!非常与众不同。实在是想不到什么可以赞美的了，也可以从这些细节着手。 10.注意，赞美别人，别吝啬哦!只要不是太过分就行了
